Соблюдаем 152-ФЗ

Безопасность ваших данных — наш главный приоритет. Мы спроектировали AI Собеседник так, чтобы вы могли не беспокоиться о конфиденциальности. В этой статье мы подробно рассказываем, что происходит с вашими записями, как мы их защищаем и почему удаление данных происходит автоматически.

Архитектура безопасности: как движутся данные

Вот полный путь ваших данных от микрофона до готового текста:

Поток данных

Микрофон
WebSocket (шифрование)
Сервер (RAM)
Yandex SpeechKit
Текст
Yandex GPT
Результат
Удаление после сессии
* Все данные передаются по зашифрованным каналам и не хранятся дольше необходимости

Что обрабатывается и что нет

Для работы сервиса

  • Email — регистрация и вход
  • Речь и текст сессии — на время обработки
  • Обезличенная статистика

Не храним после сессии

  • Аудиозаписи
  • Тексты сессий
  • Историю прошлых надиктовок
  • Телефон, паспорт, адрес

Подробный перечень — в политике конфиденциальности. На лендинге указано соответствие 152-ФЗ.

Жизненный цикл сессии

Вот что происходит с вашими данными во время работы с приложением:

0 сек
Начало сессии

Создается уникальный ID сессии. Все данные временно хранятся в оперативной памяти сервера (RAM).

+1 сек
Запись аудио

Аудио в реальном времени передается на сервер по защищенному WebSocket-соединению (wss://).

+2 сек
Распознавание речи

Аудио конвертируется и отправляется в Yandex SpeechKit. Обработка происходит в реальном времени.

+3 сек
Анализ текста

Распознанный текст анализируется Yandex GPT для структурирования.

+5 сек
Отображение результата

Готовый текст возвращается в браузер. На сервере данные продолжают храниться временно.

+5 мин
Завершение сессии

При закрытии вкладки запускается автоматическая очистка всех данных сессии.

Автоматическое удаление данных

Мы реализовали многоуровневую систему удаления, чтобы ваши данные не хранились дольше необходимого:

  • При закрытии вкладки — через 5 секунд все данные сессии удаляются
  • По кнопке "Удалить данные" — немедленная очистка
  • Автоматическая очистка — раз в 30 минут удаляются файлы старше 24 часов
  • При выходе из админки — токены и сессии уничтожаются

Как мы это делаем технически

На сервере работает специальный модуль, который отслеживает закрытие соединений и запускает очистку. Мы используем защиту от двойного удаления, чтобы случайно не затронуть чужие данные. Каждая сессия изолирована — удаляются только файлы с её ID.

Обезличенная аналитика

Для улучшения сервиса мы собираем анонимную статистику, которая не позволяет идентифицировать конкретного пользователя:

Количество сессий
Средняя длительность
Популярность функций

Эти данные хранятся отдельно и используются только для внутреннего анализа. Мы никогда не передаем их третьим лицам.

Часто задаваемые вопросы

Где хранятся мои аудиозаписи? ▼

Аудиозаписи не хранятся на наших серверах. Они передаются в реальном времени в Yandex SpeechKit для распознавания и сразу после обработки удаляются из памяти. Мы не сохраняем аудиофайлы.

Можете ли вы прочитать мои тексты? ▼

Технически — да, тексты проходят через наши серверы. Но мы спроектировали систему так, чтобы минимизировать доступ к ним. Все тексты автоматически удаляются после сессии. Мы не храним логи и не анализируем содержимое вручную.

Что делает Yandex GPT с моими данными? ▼

Yandex GPT получает текст только для анализа и структурирования в рамках текущей сессии. Согласно политике Яндекса, ваши данные не используются для обучения моделей и не хранятся после обработки. Подробнее можно прочитать в Политике конфиденциальности Яндекса.

Как мне удалить все свои данные? ▼

В приложении есть специальная кнопка «Удалить данные» в панели редактирования. При её нажатии все файлы сессии немедленно удаляются с сервера. Также вы можете просто закрыть вкладку — через 5 секунд данные удалятся автоматически.

Какую аналитику вы собираете? ▼

Мы собираем обезличенные данные: количество сессий, длительность, популярность функций. Содержимое ваших надиктовок в аналитику не попадает. При согласии на cookie Яндекс.Метрика может фиксировать обезличенный IP и тип устройства — см. политику.

Соответствуете ли вы 152-ФЗ? ▼

Да, мы спроектировали систему с учетом требований российского законодательства. Мы получаем явное согласие на обработку данных (чекбокс при входе), не собираем лишнюю информацию и обеспечиваем удаление данных после обработки. Полный текст — в Пользовательском соглашении.

Наши принципы безопасности

  • Приватность по умолчанию — мы не собираем данные, которые нам не нужны
  • Прозрачность — вы всегда знаете, что происходит с вашими данными
  • Контроль пользователя — вы можете в любой момент удалить свои данные
  • Минимальность — только необходимые данные, только на время сессии

«Мы ценим вашу приватность и доверие к нам. Наша задача — помочь обработать и сразу "забыть" их.»

— Команда AI Собеседник

Если у вас остались вопросы о безопасности, пишите нам в Telegram — мы обязательно ответим.